Nhân viên kinh doanh Buôn Ma Thuột

Thông tin mô tả

Thực hiện hiệu quả hoạt động bán hàng cho công ty

a/ Duy trì, thúc đẩy hoạt động bán hàng cho các khách hàng được công ty giao phó

– Thiết lập và xử lý đơn đặt hàng của các khách hàng.

– Chăm sóc hệ thống khách hàng công ty, thúc đẩy khách hàng tiêu thụ hàng hóa ổn định và phát triển.

– Phối hợp triển khai thực hiện các hoạt động hỗ trợ điểm bán, các chương trình Marketing

– Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bán hàng của công ty

b/ Tìm kiếm khách hàng mới

– Lập kế hoạch tìm kiếm phát triển thị trường.

– Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu khách hàng.

– Lập danh sách khách hàng tiềm năng để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

– Xúc tiến chào sản phẩm, hỗ trợ giao hàng.

– Theo dõi đốc thúc thực hiện theo đúng đơn hàng đã đặt.

– Xử lý các vấn đề phát sinh : Chất lượng sản phẩm, giao hàng

Thu thập, phân tích thông tin về thị trường.

– Thu thập thông tin thị trường, đổi thủ cạnh tranh, nhóm khách hàng và khu vực thị trường được giao

– Đề xuất các biện pháp để thúc đẩy quảng bá sản phẩm.

Quản lý hồ sơ khách hàng và kế hoạch chăm sóc

– Lập hồ sơ khách hàng

– Lên lịch chăm sóc khách hàng.

– Thu thập thông tin về khách hàng : Tài chính, mức độ gắn bó, khả năng mở rộng quy mô, tiêu thụ sản phẩm.

Nhiệm vụ khác

– Lập báo cáo định kỳ tuần, tháng, năm theo chỉ đạo của cấp trên

– Chia sẻ, hỗ trợ thông tin với đồng nghiệp : thông tin về sản phẩm, thị trường

– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên