NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI ĐẮK LẮK

Thông tin mô tả

Mô Tả Công Việc : 

Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…)
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp/hoặc đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học khối ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,….
Yêu thích công việc tư vấn, kinh doanh
Có kinh nghiệm làm sales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc
Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt. 
Có laptop cá nhân
Ưu tiên các bạn giao tiếp cơ bản được ngôn ngữ tiếng Trung

 Quyền Lợi Được Hưởng

Lương : Thương lượng theo năng lực
Môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;

Được tham gia Teambuilding hằng năm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động Việt Nam + BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
Xét thưởng xuất sắc hằng tháng/quý/năm và các đợt thi đua trong năm.
Được Order hàng Taobao, Tmall, 1688 với GIÁ GỐC.

Thời gian làm việc: 

Từ 8h – 12h00 & 13h30 – 17h30, được nghỉ chủ nhật hàng tuần

Địa điểm làm việc: Bưu cục Daklak

Cách thức ứng tuyển: Gửi CV qua email: [email protected] với tiêu đề: [DAKLAK] + [Vị trí ứng tuyển] + [Họ và tên]